แอป / Sports
นโยบายนี้อธิบายว่า xe66 เก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไรเมื่อคุณเข้าใช้งานบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
เมื่อคุณเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เช่น ชื่อบัญชี ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำรายการที่เกี่ยวข้องกับช่องทางฝากถอนที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินรายการทางการเงิน และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณเท่านั้น เราไม่ขายหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรจำกัดเฉพาะพนักงานที่รับผิดชอบงานบัญชีและซัพพอร์ตเท่านั้น นอกจากนี้ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและช่วยให้ระบบทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟังก์ชันในบัญชี นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ และคุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้
ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กำหนดไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดอยู่ในความดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การรู้ขอบเขตนี้ช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลเมื่อใช้งานบริการ
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการเข้าถึงบัญชีของคุณ
ประวัติการฝากและถอนเงินที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง ข้อมูลนี้อยู่ภายใต้นโยบายนี้
การใช้งานล็อบบี้เกม เช่น สล็อต คาสิโนสด หรือสปอร์ตบุ๊ค ถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลนิรนาม เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและประสิทธิภาพของระบบ ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล
ลิงก์หรือบริการที่เชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการภายนอก ไม่อยู่ภายใต้นโยบายของเรา คุณควรอ่านนโยบายของบริการนั้นๆ โดยตรง เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของบุคคลภายนอก
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองในหลายรูปแบบ สิทธิ์เหล่านี้ไม่ต้องรออนุมัติ คุณสามารถดำเนินการได้ผ่านบัญชีของคุณโดยตรงหรือติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิทธิ์บางประการอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับที่ตั้งของคุณ ดังนั้นโปรดตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณด้วย หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติรายการธุรกรรม รวมถึงการฝากและถอนเงินที่ผ่านมาทั้งหมด ข้อมูลนี้แสดงอยู่ในส่วนประวัติการทำรายการโดยตรง
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ คุณสามารถส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามคำถามที่ได้รับ
ในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณให้สิทธิ์ขอลบข้อมูล คุณสามารถยื่นคำขอผ่านซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อผูกพันทางบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดให้บริการอยู่ คุณไม่ต้องรอนานเพื่อเข้าถึงทีมงาน เลือกช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ
เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว เช่น การยืนยันว่าข้อมูลของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว
ส่งคำถามหรือคำขอที่เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการรายละเอียดหรือเอกสารประกอบ
ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณมีคำแนะนำเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัว คุณสามารถอ่านขั้นตอนและดำเนินการได้ด้วยตัวเองก่อนติดต่อซัพพอร์ต
ข้อมูลของคุณถูกปกป้องตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงธุรกรรมล่าสุด เราใช้มาตรการทางเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อลดความเสี่ยงในการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้คุณควรรักษาข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณให้เป็นความลับด้วยเช่นกัน
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์
เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออก
พนักงานที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณได้มีเฉพาะผู้ที่รับผิดชอบงานซัพพอร์ตและการตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น การเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
คำถามที่พบบ่อยด้านล่างครอบคลุมประเด็นหลักที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และช่องทางติดต่อในกรณีที่ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างบัญชีและยืนยันตัวตน เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่ใช้เชื่อมต่อกับช่องทางธุรกรรม เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่มีวัตถุประสงค์ในการให้บริการชัดเจน
ประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกในบัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถดูประวัตินี้ได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง
ได้ คุณสามารถดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในระบบ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ ข้อมูลถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการดำเนินธุรกรรมและการให้บริการ เช่น ช่องทางชำระเงิน และเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็น
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา แจ้งรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขหรือลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
นโยบายอาจได้รับการปรับปรุงเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งผ่านบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดได้ที่หน้านี้เสมอ